삼성 스마트 TV 리모컨 안될 때 대처방법

최근 아들이 유튜브를 보고 싶다고 해서 TV를 틀었는데요. 그런데 리모컨 전원버튼은 껐다 켰다 작동이 되는데 다른 버튼들이 안 눌리는 거 있죠. 그걸 보더니 와이프가 리모컨 고장 난 거 아니냐고 걱정하더라고요. 그래서 걱정하지 말라고 말해준 뒤 3가지 방법으로 해결했는데요. 어떻게 해결했는지 알아보도록 하겠습니다.

스마트 리모컨 페어링모드

▼우선 첫 번째 방법으로 TV 전원을 켠 상태에서 스마트 리모컨 [뒤로 가기 버튼+재생/정지버튼을 약 3~ 5초 동안] 누르고 있어 줍니다. 그럼 스마트 리모컨이 페어링모드로 전환되는데요.

▼그럼 자동으로 TV화면에 [삼성 스마트 리모컨에 연결 중...]이라는 문구가 뜨고 약 5~ 7초 정도가 지나면 [페어링 완료]라고 뜰 겁니다. 그다음 리모컨 버튼이 잘 눌리는지 확인해 보세요.

▼만약 제가 사용하고 있는 스마트 리모컨이랑 버튼 모양이 다르다면 페어링모드로 전환되는 버튼도 다를 수 있는데요. 그럼 스마트 리모컨 뒤쪽 편이나 건전지 꽂는 쪽을 자세히 보면 페어링모드로 전환하는 버튼이 어떤 건지 각인되어 있을 겁니다. 그럼 해당 버튼을 동시에 눌러서 페어링 모드로 전환해 주세요.

새로운 건전지로 교체하기

▼두 번째 방법으로 새로운 건전지로 교체 후 첫 번째 방법을 따라 해 보세요. 건전지가 다 떨어져 버튼이 안 눌리는 것일 수 있습니다. 만약 새로운 건전지가 없다면 사용 중인 건전지를 뺐다가 다시 넣은 후 첫 번째 방법을 따라 해 보세요. 간혹 리모컨이 과부하에 걸려서 안 되는 경우가 있다고 합니다.

 

 

TV 전원선을 뺐다가 꽂기

▼첫 번째 방법인 페어링 모드를 시도해 봐도 [지원되지 않는 모드]라는 문구가 계속 뜨거나 [페어링 모드]로 전환이 안된다면 마지막 방법으로 [TV 전원선을 뺐다가 약 5-7초 뒤에 다시 꽂은 뒤 첫 번째 방법을 다시 시도해 보세요.] 간혹 스마트 리모컨이 아닌 TV 자체에서 과부하에 걸려 스마트 리모컨이랑 연동이 안 되는 경우가 있다고 합니다.

▼만약 TV 전원선을 빼기 어렵다면 밑에 있는 이미지처럼 TV 자체에 꽂혀있는 전원선을 뺐다가 약 5-7초 뒤에 다시 꽂아도 됩니다.

만약 위에 있는 방법을 다 시도해 보았는데도 리모컨이 안된다면 삼성서비스센터에 문의해 방문서비스를 받아보시거나 해당 TV 모델명을 적어서 가까운 삼성서비스센터에서 스마트 리모컨을 구매하는 걸 추천드립니다. 이왕이면 제가 알려드린 방법으로 해결하셨으면 좋겠네요. 감사합니다.