내가 구매한 삼성 TV 모델명 확인하는 방법

만약 사용 중인 삼성 TV가 고장 나서 서비스접수처리를 하려면 해당 TV 모델명을 알고 있어야 보다 빠르게 서비스처리를 할 수 있는데요. 혹은 삼성 TV 리모컨이 고장나거나 잃어버려서 새로 구매하려고 해도 TV 모델명을 알고 있다면 가까운 삼성서비스센터에서 동일 제품 리모컨을 구매하기 편합니다. 하지만 현재 사용 중인 삼성 TV 모델명이 무엇인지 잘 모르겠다면 이와 같은 방법으로 확인할 수 있는데요. 어떻게 확인할 수 있는지 알아보도록 하겠습니다.

삼성 TV 후면 스티커 확인

▼TV 모델명을 알기 위해서 가장 쉬운 방법으론 삼성 TV 후면을 보면 다양한 단자 꽂는 곳에 스티커가 하나 부착되어 있는 걸 확인할 수 있습니다. 그 부착되어 있는 스티커를 자세히 보면 제품 모델명이 적혀있는데요.

▼핸드폰 카메라를 사용한다면 보다 더 정확하게 확인할 수 있겠죠? 만약 사진을 가까이서 찍을 수 없는 각도라면 가능한 후면에 있는 스티커를 찍은 후 사진첩에 들어가 사진을 확대해 확인하는 방법을 추천드려 봅니다.

TV 설정으로 모델명 확인하기

▼위에 있는 방법은 도저히 안 되겠다면 우선 TV 전원을 켠 다음 리모컨을 이용해 TV 설정으로 넘어가줍니다. 그다음 [고객지원]을 클릭하고 [고객지원 정보]를 클릭해 주세요.

▼그럼 해당 TV 제품 모델명을 확인할 수 있습니다.

주의사항으로 간혹 TV 후면에 부착되어 있는 스티커 모델명이랑 TV 설정으로 보는 모델명이 조금 다를 수 있는데요. 예시로 위에 있는 이미지 사진을 자세히 보시면 TV 후면에 부착되어 있는 스티커에는 QN55Q6FNAFXKR라고 써져 있고 TV 설정으로 확인한 모델명 QN55Q6FNA라고 써져 있는 걸 확인할 수 있습니다. 이건 다른 제품이 아닌 동일 제품이니 걱정 안 하셔도 됩니다. QN55Q6FNA 외에 추가로 써져 있는 영문 FXKR은 판매 국가가 한국을 뜻하는 것이니 다시 한번 크게 걱정 안 하셔도 됩니다. 감사합니다.